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不知不覺，App已經(jīng)成為人們手機(jī)的必需品。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的大潮，特別是APP開發(fā)的火熱，App運(yùn)營成為如今炙手可熱的崗位。不過對于大多數(shù)App創(chuàng)業(yè)公司的運(yùn)營崗位，其推廣渠道主要就是通過跟安卓市場、360手機(jī)助手、91助手這樣的渠道商做關(guān)系或者買廣告位。由于APP的增量用戶主要來源于這些渠道，如果能在上述平臺爭取到首發(fā)這樣免費(fèi)推薦位，那么將有助于用戶量的快速增長。基于此，很多公司的APP運(yùn)營工作就是做預(yù)算和找渠道。就本文來說，面對方興未艾的App市場，筆者希望談?wù)凙pp運(yùn)營的一些潛規(guī)則，以此為剛?cè)腴T的新人提供實(shí)用性的指導(dǎo)。
一、關(guān)于首發(fā)
豌豆莢、360手機(jī)助手、小米等每月都可以申請一次免費(fèi)首發(fā)的機(jī)會。首發(fā)聯(lián)系人是他們的運(yùn)營人員。具體談首發(fā)的時(shí)候，要有理有據(jù)有禮有節(jié)，適當(dāng)為市場的運(yùn)營們想想，讓大家做事都方便一些。目前接觸到的豌豆莢的運(yùn)營比較nice，但是比較忙，一般就是發(fā)郵件確認(rèn)，安卓市場和小米商店的運(yùn)營也很好，360手助的運(yùn)營比較忙，都是小姑娘，可以好言好語哄著。百度的首發(fā)需要填一堆條條框框，按照規(guī)矩填了就好。還有首發(fā)最好提前一周或更早一點(diǎn)預(yù)約安排，不然很可能沒有排期。
二、關(guān)于免費(fèi)可利用的資源
如豌豆莢可以申請優(yōu)質(zhì)應(yīng)用，還可以申請產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎，如果申請成功，也可以得到一定的推薦位。360手機(jī)助手也會時(shí)常搞一些活動，跟運(yùn)營的關(guān)系好說不定也可以蹭蹭。
三、關(guān)于產(chǎn)品特權(quán)功能
將產(chǎn)品收增值服務(wù)費(fèi)的功能免費(fèi)提供給市場，換取市場的廣告推薦位。這是一個在沒有充足預(yù)算的情況下，一個妥協(xié)的做法，相當(dāng)于跟市場進(jìn)行資源置換。
四、關(guān)于抓包
通過各大安卓市場，都會互相抓包。如果你沒及時(shí)更新某一家市場，這家市場就可能將其他渠道的安裝包直接抓過來，這樣就會導(dǎo)致你的數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題。首發(fā)的這家渠道數(shù)據(jù)可能虛高，而抓包的市場就會數(shù)據(jù)呈現(xiàn)下降趨勢。這個時(shí)候如何判斷首發(fā)的效果好壞?就要對比總量有沒有提升，而不是單獨(dú)看首發(fā)的渠道的數(shù)據(jù)。
五、關(guān)于App應(yīng)用內(nèi)互相推薦
也就是所謂的換量。應(yīng)用內(nèi)的推薦，如果位置比較深，且對方的用戶量不大，基本上不會有效果。除非是那種用戶規(guī)模過千萬甚至是過億的App而且位置比較明顯，才可能有效果，否則幾乎不會效果，不要講精力放在這塊。
六、關(guān)于資源互換
有一種資源互換的情況是，你可以作為一個中介，利用信息不對稱，互相導(dǎo)量，比如你聯(lián)系A(chǔ)和B兩家CP，然后讓A推薦B，讓B推薦你，你去推薦A。通過這些來回倒手，你可能會掙點(diǎn)差量。干這個事兒需要腦子好使，會賣萌機(jī)靈的小姑娘。倒來倒去，沒準(zhǔn)還能掙一筆。
七、關(guān)于數(shù)據(jù)分析
談到運(yùn)營，就不能說數(shù)據(jù)分析，如果沒有數(shù)據(jù)支撐，去談運(yùn)營就是瞎扯。只有能夠看到每天的數(shù)據(jù)，每月的數(shù)據(jù)，才能有參照物，才能有的放矢。一般來說，每個市場都需要單獨(dú)打包上傳，但目前商店分布來看，可以選擇重要的商店打包上傳，其他的渠道可以不必單獨(dú)打包。一般來說，最常用的統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)有日新增，日注冊，渠道分布及排行，設(shè)備分布等。
八、關(guān)于刷下載量和評論
現(xiàn)在有很多刷量的水軍，可以把你在某個市場的下載量刷上去，然后提高排名獲得更多的曝光。對于這種還是小心嘗試，不要刷的太明顯被下架，那就得不償失了。評論我到是覺得可以適當(dāng)刷一下，但也不要太過分，最好能是手工刷，例如要求公司員工刷一些好評，也可以起到增加下載量的效果。
就目前的App運(yùn)營來說，下載量似乎成為了工作成績的唯一考量標(biāo)準(zhǔn)。為了增加下載量，線上渠道特別是安卓市場這些大平臺成為了兵家必爭之地。但是，面對高昂的首頁展現(xiàn)費(fèi)用，很多中小公司不得不暗嘆荷包不鼓了。有鑒于此， App運(yùn)營人員則要充分發(fā)揚(yáng)開源節(jié)流的精神，一方面要將公司的推廣預(yù)算花在刀刃上，另一方面就是利用好以上潛規(guī)則，盡可能開辟和交換到有效的推廣資源。
